|
Betingelser ved kjøp hos kinu.no
Vi i kinu.no er opptatt av at ditt kjøp skal bli så sikkert som mulig, og da er det viktig at du leser igjennom våre betingelser sånn at du vet våre rutiner, samt hvilke rettigheter du har. Vårt mål er du som kunde skal bli 100% fornøyd med kjøp hos oss.
Betingelsene gjelder ved alle kjøp hos kinu.no
Alle personer over 18 år kan handle i vår nettbutikk.
Priser
Alle prisene er inkl. 25 % mva og oppført i NOK.
Vi tar forebehold om prisendringer.
Ekspedering av Ordre
Din bestilling vil bli behandlet så snart betalingen er utført. Du vil motta en ordrebekreftelse pr. e-post og varene blir deretter sendt via Posten Norge. En e-post vil bli sendt deg ved postinnlevering, slik at du som kunde kan spore pakken på www.posten.no. Ved evt. utsolgte varer vil du få beskjed pr. e-post og leveringstiden kan bli noe lengre.
Betalingsmetoder
Kortbetaling
Den raskeste leveringen får du om du betaler med kort. Din bestilling vil da bli pakket så raskt som mulig. Når du handler hos oss blir betalingen behandlet av DIBS som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard. Du blir bedt om å oppgi CVV2-koden som står bak på kortet ditt. Dette er en 3-sifret kode som står til sist i signaturfeltet. Ved bestilling blir det utført en autorisasjon som sjekker at kortet er gyldig og at det er dekning på det. Beløpet blir reservert på din konto ved bestilling. Det vil si at pengene står på din konto, men er reservert til kinu.no. Når vi sender varene trekkes beløpet fra ditt kort.
Faktura /Forhåndsbetaling
Hvis du ønsker faktura, sender vi deg faktura via mail. Fra du har mottatt fakturaen med din totalsum inkl. porto har du 24 timers betalingsfrist for å betale varene. Vi tar ikke noe gebyr for å sende faktura. Når fakturaen er betalt og beløpet registrert hos oss vil dine varer umiddelbart bli sendt fra oss. Dersom vi ikke har registert betalingen innen 2 døgn vil ikke varene lengre bli holdt av - dette av hensyn til andre kunder.
Trygg korthandel
Når du handler hos oss blir betalingen behandlet av DIBS som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard. Med DIBS har man de samme garantier og den samme trygghet som i den fysiske verden. Det er ingen oppbevaring av kortnummer i nettbutikken. Betalingen er sikret med SSL og alle kortdetaljer er kryptert.
Frakt og Betingelser
Det vil tilkomme 95,- i frakt pr. bestilling. Dette vil vises før du bekrefter kjøp av varen.
Alle varer sendes via Servicepakken til Posten Norge. Servicepakken er forsikret og du som kunde vil ikke bli belastet ved ødelagt innhold, forsvinning e.l.
Bestilling til utlandet
Send en forespørsel til oss på: post@kinu.no ved bestilling av varer til land utenfor Norge.
Leveringstid
Leveringstid: innen 7 dager. Det tas forbehold om avvik fra dette, da blir kunde varslet via e-post. Dersom varen er utsolgt fra hovedlager, vil vi gi beskjed om dette og ny leveringsdato blir gitt.
Retur - skade - reklamasjon - angrerett
Når du handler hos kinu.no har du full angrerett i 14 dager fra mottagelse. Mottar du en vare du ikke er fornøyd med eller ombestemmer deg fyller du ut vedlagte angrerett-skjema og returnerer skjemaet og varen(e) til:
Zip:it reklame as, Vidars gt 20 a, 0452 Oslo
Angrerett kan ikke benyttes hvis:
- varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. - varen der selve leveringen har medført at de ikke kan leveres tilbake. - ved brudd på forsegling der varer er forseglet. - varens verdi inkl. frakt og omkostninger er under kr. 300,00. - varen er tilbudsvarer eller metervare. Returomkostninger må dekkes av deg. Så snart vi har mottatt pakken, utbetaler vi beløpet for varen. Vi tar ikke imot oppkravspakker.
Vi kontrollerer alle varer vi sender deg slik at de ikke inneholder feil eller mangler. Dersom det har oppstått skader på varene under transport eller at du oppdager feil etter at varen er tatt i bruk, må du kontakte oss snarest slik at vi kan enes om en ny vare.
Skade på postpakke
Kontroller mottatt postpakke for ytre skader på emballasje ved utlevering. Ser du skade må postekspeditør informeres straks og pakken åpnes umiddelbart for kontroll av varene. Oppdages skade på varene ved senere åpning av pakken og dette skyldes skade under transport må postkontoret kontaktes og varen med original emballasje medbringes for kontroll hos postkontoret. Deretter må det fylles ut skadeskjema som du får hos Posten. Vi ønsker at du tar bilde av varen og sender oss dette på epost post@kinu.no med opplysning om ordrenummer vedlagt. Vi ordner da opp med Posten og sender deg en ny vare uten kostnad for deg. Dette betinger at du gjør dette innen 3 dager fra du har hentet pakken.
Registrering av personopplysninger
Kinu.no er ansvarlig for alle opplysninger du oppgir til oss. Informasjonen vil kun anvendes med det formål å effektuere din bestilling så bekvemt som mulig. Opplysningene vil ikke bli brukt til markedsføringsformål av noen art. Vi videreformidler eller selger ikke e-postadresser eller personlige opplysninger til tredjepart.
NB!
Farger kan avvike noe fra skjermvisning.
Det kan være lurt å sjekke str. på produktet før bestilling.
Har du andre spørsmål ta kontakt på post@kinu.no
Ha en unik handel!
|
Unike ting & tang
